Οι προκοινωνικές συμπεριφορές είναι αυτές που προορίζονται να βοηθήσουν άλλους ανθρώπους. Αυτές οι ενέργειες χαρακτηρίζονται από ενδιαφέρον για τα δικαιώματα, τα συναισθήματα και την ευημερία των άλλων ανθρώπων. Οι συμπεριφορές που μπορούν να περιγραφούν ως προκοινωνικές περιλαμβάνουν το αίσθημα ενσυναίσθησης και ανησυχίας για τους άλλους.
Η προκοινωνική συμπεριφορά περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα ενεργειών όπως η βοήθεια, το μοίρασμα, η παρηγοριά και η συνεργασία. Ο ίδιος ο όρος ξεκίνησε τη δεκαετία του 1970 και εισήχθη από κοινωνικούς επιστήμονες ως αντώνυμο του όρου αντικοινωνική συμπεριφορά.
Οφέλη της Προκοινωνικής Συμπεριφοράς
Εκτός από το προφανές καλό που κάνουν οι προκοινωνικές ενέργειες στους αποδέκτες τους, αυτές οι συμπεριφορές μπορούν να έχουν μια σειρά από ευεργετικά αποτελέσματα για τον «βοηθό»:
Επιδράσεις που τονώνουν τη διάθεση: Η έρευνα έχει επίσης δείξει ότι οι άνθρωποι που επιδίδονται σε προκοινωνικές συμπεριφορές είναι πιο πιθανό να βιώσουν καλύτερες διαθέσεις.1Όχι μόνο αυτό, οι άνθρωποι που βοηθούν άλλους τείνουν να βιώνουν αρνητικές διαθέσεις λιγότερο συχνά.
Παροχές κοινωνικής υποστήριξης: Η κοινωνική υποστήριξη μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για να ξεπεράσετε δύσκολες στιγμές. Η έρευνα έχει δείξει ότι η κοινωνική υποστήριξη μπορεί να έχει ισχυρό αντίκτυπο σε πολλές πτυχές της ευεξίας, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης του κινδύνου μοναξιάς, χρήσης αλκοόλ και κατάθλιψης.2
Επιδράσεις που μειώνουν το στρες: Η έρευνα έχει επίσης βρει ότι η ενασχόληση με φιλοκοινωνικές συμπεριφορές συμβάλλει στην άμβλυνση των αρνητικών συναισθηματικών επιπτώσεων του στρες.1 Το να βοηθάς τους άλλους μπορεί στην πραγματικότητα να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μειώσεις τον αντίκτυπο του στρες στη ζωή σου.
Τύποι
Ενώ η προκοινωνική συμπεριφορά παρουσιάζεται συχνά ως μια ενιαία, ομοιόμορφη διάσταση, ορισμένες έρευνες προτείνουν ότι υπάρχουν διαφορετικοί τύποι. Αυτοί οι τύποι διακρίνονται με βάση το γιατί παράγονται και περιλαμβάνουν:
Προορατικές: Πρόκειται για ενέργειες υπέρ της κοινωνικής δικτύωσης που εξυπηρετούν σκοπούς ιδιοτελούς οφέλους.
Αντιδραστικά: Είναι ενέργειες που εκτελούνται ως απάντηση στις ατομικές ανάγκες.
Αλτρουιστικό: Αυτές περιλαμβάνουν ενέργειες που έχουν σκοπό να βοηθήσουν άλλους χωρίς προσδοκίες προσωπικού κέρδους.
Οι ερευνητές προτείνουν επίσης ότι αυτοί οι διαφορετικοί τύποι προκοινωνικών συμπεριφορών είναι συχνά πιθανό να υποκινούνται από διαφορετικές δυνάμεις. Για παράδειγμα, οι προορατικές προκοινωνικές ενέργειες βρέθηκε ότι συχνά υποκινούνται από στόχους που συνδέονται με το καθεστώς και τη δημοτικότητα μέσα σε μια ομάδα. Οι αλτρουιστικές προκοινωνικές συμπεριφορές, από την άλλη πλευρά, συνδέονταν πιο στενά με το να γίνουμε αρεστοί στους συνομηλίκους και με την επίτευξη κοινών στόχων.
Άλλοι ερευνητές έχουν προτείνει ότι οι προκοινωνικές συμπεριφορές μπορούν να χωριστούν σε υποτύπους βοήθειας, κοινής χρήσης ή παρηγοριάς.
Προκοινωνική Συμπεριφορά εναντίον Αλτρουισμού
Ο αλτρουισμός θεωρείται συχνά ως μια μορφή φιλοκοινωνικής συμπεριφοράς, αλλά ορισμένοι ειδικοί προτείνουν ότι αντιπροσωπεύουν διαφορετικές έννοιες. Ενώ η προκοινωνική συμπεριφορά θεωρείται ως ένας τύπος συμπεριφοράς βοήθειας που τελικά αποφέρει κάποια οφέλη στον εαυτό, ο αλτρουισμός θεωρείται ως μια μορφή βοήθειας με κίνητρα καθαρά από το ενδιαφέρον για το άτομο που έχει ανάγκη.
Άλλοι υποστηρίζουν, ωστόσο, ότι η αμοιβαιότητα στην πραγματικότητα αποτελεί τη βάση πολλών παραδειγμάτων αλτρουισμού ή ότι οι άνθρωποι εμπλέκονται σε τέτοιες φαινομενικά ανιδιοτελείς συμπεριφορές για εγωιστικούς λόγους. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να εμπλακεί σε αλτρουισμό για να κερδίσει την αναγνώριση των άλλων ή για να νιώσει καλά με τον εαυτό του.
Γιατί βοηθάμε τους άλλους
Η προκοινωνική συμπεριφορά αποτελεί από καιρό πρόκληση για τους κοινωνικούς επιστήμονες. Οι ερευνητές επιδιώκουν να κατανοήσουν γιατί οι άνθρωποι συμμετέχουν σε συμπεριφορές βοήθειας που είναι ωφέλιμες για τους άλλους, αλλά δαπανηρές για το άτομο που εκτελεί τη δράση.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένων πράξεων ηρωισμού, οι άνθρωποι θέτουν ακόμη και τη ζωή τους σε κίνδυνο για να βοηθήσουν άλλους ανθρώπους, ακόμη και αυτούς που είναι εντελώς ξένοι. Γιατί οι άνθρωποι να κάνουν κάτι που ωφελεί κάποιον άλλο, αλλά δεν προσφέρει άμεσο όφελος στον πράττοντα;
Οι ψυχολόγοι προτείνουν ότι υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι επιδίδονται σε προκοινωνική συμπεριφορά.
Εξελικτικές επιρροές: Οι εξελικτικοί ψυχολόγοι συχνά εξηγούν τις προκοινωνικές συμπεριφορές με βάση τις αρχές της φυσικής επιλογής. Αν και θέτοντας τη δική σας ασφάλεια σε κίνδυνο, είναι λιγότερο πιθανό να επιβιώσετε για να μεταδώσετε τα δικά σας γονίδια, η επιλογή συγγενών υποδηλώνει ότι η βοήθεια των μελών της δικής σας γενετικής οικογένειας καθιστά πιο πιθανό ότι ο συγγενής σας θα επιβιώσει και θα μεταδώσει γονίδια στις μελλοντικές γενιές. Οι ερευνητές κατάφεραν να παράγουν κάποια στοιχεία ότι οι άνθρωποι είναι συχνά πιο πιθανό να βοηθήσουν εκείνους με τους οποίους συνδέονται στενά.
Προσωπικά οφέλη: Οι προκοινωνικές συμπεριφορές συχνά θεωρούνται ότι εξαναγκάζονται από διάφορους παράγοντες, όπως εγωιστικούς λόγους (κάνει πράγματα για να βελτιώσει την εικόνα του εαυτού του), αμοιβαία οφέλη (κάνοντας κάτι καλό για κάποιον, ώστε κάποια μέρα να ανταποδώσει τη χάρη) και πιο αλτρουιστικοί λόγοι (εκτέλεση πράξεων καθαρά από ενσυναίσθηση προς ένα άλλο άτομο).
Αμοιβαία συμπεριφορά: Ο κανόνας της αμοιβαιότητας υποδηλώνει ότι όταν οι άνθρωποι κάνουν κάτι χρήσιμο για κάποιον άλλο, αυτό το άτομο αισθάνεται υποχρεωμένο να βοηθήσει σε αντάλλαγμα. Αυτός ο κανόνας αναπτύχθηκε, προτείνουν οι εξελικτικοί ψυχολόγοι, επειδή οι άνθρωποι που κατανοούσαν ότι το να βοηθήσουν τους άλλους μπορεί να οδηγήσει σε αμοιβαία καλοσύνη είχαν περισσότερες πιθανότητες να επιβιώσουν και να αναπαραχθούν.
Κοινωνικοποίηση: Σε πολλές περιπτώσεις, τέτοιες συμπεριφορές καλλιεργούνται κατά την παιδική ηλικία και την εφηβεία καθώς οι ενήλικες ενθαρρύνουν τα παιδιά να μοιράζονται, να ενεργούν ευγενικά και να βοηθούν τους άλλους.5
The Bystander Effect
Τα χαρακτηριστικά της κατάστασης μπορούν επίσης να έχουν ισχυρό αντίκτυπο στο εάν οι άνθρωποι συμμετέχουν ή όχι σε κοινωνικές ενέργειες. Το φαινόμενο του περαστικού είναι ένα από τα πιο αξιοσημείωτα παραδείγματα για το πώς η κατάσταση μπορεί να επηρεάσει τις συμπεριφορές βοήθειας.
Το φαινόμενο του παρευρισκόμενου αναφέρεται στην τάση των ανθρώπων να είναι λιγότερο πιθανό να βοηθήσουν ένα άτομο που βρίσκεται σε στενοχώρια, όταν υπάρχουν επίσης πολλά άλλα άτομα.
Για παράδειγμα, εάν ρίξετε το πορτοφόλι σας και πέσουν πολλά αντικείμενα στο έδαφος, η πιθανότητα κάποιος να σταματήσει και να σας βοηθήσει μειώνεται εάν υπάρχουν πολλά άλλα άτομα. Αυτό το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί σε περιπτώσεις όπου κάποιος βρίσκεται σε σοβαρό κίνδυνο, όπως ένα τροχαίο ατύχημα. Οι μάρτυρες μπορεί να υποθέσουν ότι αφού υπάρχουν τόσοι πολλοί άλλοι άνθρωποι παρόντες, κάποιος άλλος θα έχει ήδη καλέσει για βοήθεια.
Η δολοφονία του 1964 μιας νεαρής γυναίκας ονόματι Kitty Genovese κέντρισε μεγάλο μέρος του ενδιαφέροντος και της έρευνας για το φαινόμενο του περαστικού. Δέχτηκε επίθεση αργά το βράδυ κοντά στο διαμέρισμά της, αλλά κανείς δεν επικοινώνησε με τις αρχές κατά τη διάρκεια της επίθεσης.
Μεταγενέστερη έρευνα έδειξε ότι πολλοί από τους γείτονες μπορεί να μην είχαν ξεκάθαρη άποψη για το τι συνέβαινε, γεγονός που εξηγούσε γιατί ο κανένας δεν προσπάθησε να παρέμβει ή να επικοινωνήσει με την αστυνομία. Ωστόσο, το έγκλημα εξακολουθούσε να ώθησε μια πληθώρα ερευνών σχετικά με την επίδραση των παρευρισκομένων και την προκοινωνική συμπεριφορά.
Άλλες επιρροές στην Προκοινωνική Συμπεριφορά
Η έρευνα σχετικά με το φαινόμενο του περαστικού οδήγησε σε καλύτερη κατανόηση του γιατί οι άνθρωποι βοηθούν σε ορισμένες καταστάσεις αλλά όχι σε άλλες. Οι ειδικοί έχουν ανακαλύψει μια σειρά από διαφορετικές μεταβλητές κατάστασης που συμβάλλουν (και μερικές φορές παρεμβαίνουν) σε προκοινωνικές συμπεριφορές.
Φόβος κρίσης ή αμηχανίας: Οι άνθρωποι μερικές φορές φοβούνται να πηδήξουν σε βοήθεια μόνο για να ανακαλύψουν ότι η βοήθειά τους ήταν ανεπιθύμητη ή αδικαιολόγητη. Προκειμένου να αποφευχθεί η κρίση από άλλους παρευρισκόμενους, οι άνθρωποι απλώς δεν κάνουν καμία ενέργεια.
Πώς ανταποκρίνονται οι άλλοι άνθρωποι: Οι άνθρωποι τείνουν επίσης να αναζητούν τους άλλους πώς να ανταποκριθούν σε τέτοιες καταστάσεις, ιδιαίτερα εάν το γεγονός περιέχει κάποιο επίπεδο ασάφειας. Εάν κανείς άλλος δεν φαίνεται να αντιδρά, τότε τα άτομα είναι λιγότερο πιθανό να ανταποκριθούν επίσης.
Ο αριθμός των ανθρώπων που είναι παρόντες: Όσο περισσότεροι άνθρωποι είναι γύρω, τόσο λιγότερη προσωπική ευθύνη αισθάνονται οι άνθρωποι σε μια κατάσταση. Αυτό είναι γνωστό ως διάχυση της ευθύνης.
Πώς να αναλάβετε δράση
Οι ερευνητές έχουν επίσης προτείνει ότι πέντε βασικά πράγματα πρέπει να συμβούν προκειμένου ένα άτομο να αναλάβει δράση. Ένα άτομο πρέπει:
- Παρατηρήστε τι συμβαίνει
- Ερμηνεύστε το συμβάν ως έκτακτο
- Βιώστε αισθήματα ευθύνης
- Πιστέψτε ότι έχουν τις δεξιότητες για να βοηθήσουν
- Κάντε μια συνειδητή επιλογή να προσφέρετε βοήθεια
Άλλοι παράγοντες που μπορούν να βοηθήσουν τους ανθρώπους να ξεπεράσουν το φαινόμενο του παρευρισκόμενου περιλαμβάνουν την προσωπική σχέση με το άτομο που έχει ανάγκη, τις δεξιότητες και τις γνώσεις για την παροχή βοήθειας και την ενσυναίσθηση για όσους έχουν ανάγκη.
Η προκοινωνική συμπεριφορά μπορεί να είναι μια ευεργετική δύναμη για τα άτομα, τις κοινότητες και τις κοινωνίες. Αν και υπάρχουν πολλοί παράγοντες που συμβάλλουν σε ενέργειες βοήθειας, υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε τις κοινωνικές ενέργειες στον εαυτό σας και στους άλλους:
Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας: Ένας λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι αποτυγχάνουν να βοηθήσουν είναι ότι αισθάνονται ότι δεν έχουν πραγματικά τις απαραίτητες δεξιότητες για να βοηθήσουν. Μπορείτε να το ξεπεράσετε κάνοντας πράγματα όπως η εκμάθηση των βασικών πρώτων βοηθειών ή η ΚΑΡΠΑ, έτσι ώστε να νιώσετε καλύτερα προετοιμασμένοι αν βρεθείτε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
Πρότυπες κοινωνικές ενέργειες: Εάν είστε γονιός, δώστε ένα καλό παράδειγμα στα παιδιά σας αφήνοντάς τους να σας δουν να συμμετέχετε σε χρήσιμες ενέργειες. Ακόμα κι αν δεν έχετε παιδιά, οι προκοινωνικές συμπεριφορές μπορούν να βοηθήσουν τους άλλους να αναλάβουν δράση. Γίνετε εθελοντής στην κοινότητά σας ή αναζητήστε άλλους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να βοηθήσετε τους ανθρώπους.
Επαινέστε τις πράξεις καλοσύνης: Όταν βλέπετε παιδιά (ή ακόμα και ενήλικες) να κάνουν ευγενικά πράγματα για τους άλλους, αφήστε τους να καταλάβουν ότι το εκτιμάτε.
Λίγα λόγια από το Verywell
Η προκοινωνική συμπεριφορά μπορεί να έχει μια σειρά από οφέλη. Εξασφαλίζει ότι τα άτομα που χρειάζονται βοήθεια λαμβάνουν τη βοήθεια που χρειάζονται, αλλά μπορεί επίσης να βοηθήσει όσους εκτελούν κοινωνικές ενέργειες να αισθάνονται καλύτερα με τον εαυτό τους. Ενώ υπάρχουν εμπόδια που μερικές φορές εμποδίζουν τέτοιες ενέργειες, η έρευνα δείχνει ότι οι πράξεις καλοσύνης και άλλες φιλοκοινωνικές συμπεριφορές είναι μεταδοτικές.
Βλέποντας άλλους ανθρώπους να κάνουν καλά πράγματα ενθαρρύνει και εμπνέει άλλους να αναλάβουν δράση για να βοηθήσουν τους άλλους.6
Πηγές:
- Raposa EB, Laws HB, Ansell EB. Prosocial behavior mitigates the negative effects of stress in everyday life. Clin Psychol Sci. 2016;4(4):691-698. doi:10.1177/2167702615611073
- American Psychological Association. Manage stress: Strengthen your support network.
- Dunfield KA. A construct divided: Prosocial behavior as helping, sharing, and comforting subtypes. Front Psychol. 2014;5:958. doi:10.3389/fpsyg.2014.00958
- Silk JB, House BR. The evolution of altruistic social preferences in human groups. Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci. 2016;371(1687):20150097. doi:10.1098/rstb.2015.0097
- Waugh W, Brownell C, Pollock B. Early socialization of prosocial behavior: Patterns in parents’ encouragement of toddlers’ helping in an everyday household task. Infant Behav Dev. 2015;39:1-10. doi:10.1016/j.infbeh.2014.12.010
- Tsvetkova M, Macy MW. The social contagion of generosity. PLoS One. 2014;9(2):e87275. doi:10.1371/journal.pone.0087275